党建在线丨党建引领诉讼服务、同心共建多元解纷

近期，在全县文明服务示范窗口和文明优质服务标兵的评选中，洛宁县人民法院立案庭窗口及立案庭诉服团队负责人王相天分别被评选为全县“文明服务示范窗口”、“文明优质服务标兵”。同时，立案庭（诉讼服务中心）所在的机关第二党支部被院总支表彰为“红旗支部”。

2023年以来，第二支部紧扣市中院“11236”五年发展规划，紧盯党建铸魂工程目标任务，坚持党建高质量引领法院发展高质量理念，凝心聚力，砥砺奋进，狠抓落实。秉承“抓党建带队建、促审判助发展”的工作思路，着力打造“党建引领诉讼服务、同心共建多元解纷”的党建品牌，坚持“对外服务群众，对内服务法官”的工作理念。努力提升“一站式多元解纷和诉讼服务建设”水平，全面推进现代化诉讼服务体系建设，营造集约高效、多元解纷、便民利民、智慧精准、交融共享的诉讼服务体系。

筑牢政治信仰。深入学习宣传贯彻党的二十大精神。根据院学习计划，结合支部共建活动，开展集中研讨学习；严格落实意识形态工作责任制。将意识形态工作作为支部书记履职重要内容和支部会议重要内容进行总结安排；强化党员身份认同。坚持主题党日重温入党誓词，开展“党员政治生日”主题活动，诉讼服务窗口设立“党员示范窗口”，增强党员身份意识；落实谈心谈话制度。建立必谈话人员清单，明确谈话事项，支部书记对党员谈话每年不少于2次，了解掌握党员思想动态。

严守政治纪律。严格执行党的领导制度，把坚持党的绝对领导贯彻到立案工作各方面和全过程；遵守党章制度。落实《中国共产党纪律处分条例》，规范政治言论和政治行为；紧盯“关键少数”。支部书记每半年向党组汇报一次党建工作，对支部党员执行党内法规、遵守党的纪律、落实党风廉政建设责任制等情况进行监督检查。

强化组织建设。规范“三会一课”制度，高质量开展组织生活会；注重党员发展。将培养、发展积极分子的重心向诉服窗口、调解一线倾斜，按照程序完成党员、预备党员、积极分子发展工作；积极参加院内党建业务培训，增强党务工作者专业化能力；党支部积极落实“双联双建”、“双报到双服务”工作，先后走进龙泰馥郁城小区宣讲《新中国史》、宣传诉讼服务法律知识等，到小界乡风口村开展主题党日和走访慰问困难群众、防汛演练、助农抢收等活动6次。

深化诉讼服务体制改革，严格落实立案登记制，提高审批效率。推行“互联网+诉讼服务”工作模式，实现更多事项“网上办、掌上办、指尖办”。深化“放管服”改革，打造审批最少、流程最优、体制最顺、机制最活、效率最高、服务最好的便民为民机关。

诉服中心大力推广网上立案、跨域立案、电子送达等工作，对接人民法院在线服务、人民法院调解平台、人民法院网上保全系统等各个智慧法院平台。让当事人足不出户即可享受网上立案、交退费、查询、调解、鉴定、保全、送达、庭审等一站式服务。严格落实立案登记制、容缺立案机制，做好一次性告知义务。

依托新时代文明实践要求，在诉服中心配备诉讼指南、风险权利义务告知宣传彩页、自助电脑、导诉设备、饮水机、法制报刊、免费打印复印机、医药箱、雨伞、轮椅等设施。为当事人提供全面、优质、便捷的立案服务，为立案群众提供舒适的等候和休息环境。

聚焦营商环境。为提升服务企业效能，提高涉企案件审理质效，激化市场主体活力，常态化开展“万人助万企”活动。建立法官联系企业制度，定期走访重点企业，通过排查矛盾、化解纠纷、纾困解难为企业发展保驾护航；严格落实立案登记制，做到“有案必立、有诉必理”，对涉企诉讼案件，立案时加注“绿标签”，开辟快速受理、快速审理、快速执行的“绿色通道”，做到当天立案受理、当天移送审理或移送执行，相关部门全程跟踪问效。大力推动自主立案、网上立案、跨域立案等网上服务，以实现跨域立案为突破口，推动跨域诉讼服务全面铺开，切实解决企业异地诉讼不便等问题。

强化多元解纷。坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，充分发挥人民调解、行政调解、行业调解优势，加大与司法行政机关、仲裁机构协调配合力度，扎实做好在线调解、线下调解和司法确认等各项工作，在平衡各方利益的前提下实质性化解纠纷，巩固诉源治理成效。8月中旬，诉服中心积极与涉及案件众多的一家公司主管行业部门沟通数次，组织召开协调会5次，积极与中院沟通协调。最终15个案件达成和解，当事人顺利拿到工程款，也为公司减少了很大一部分经济负担。